Funnel

Ein Funnel, auch Verkaufstrichter genannt, beschreibt den Prozess, durch den potenzielle Kunden geführt werden, um sie zu einer bestimmten Handlung zu bewegen.

Er besteht aus mehreren Phasen, wie Bewusstsein, Interesse, Entscheidung und Aktion. Ziel ist es, potenzielle Kunden entlang des Funnels zu qualifizieren und Conversions zu maximieren. Unternehmen nutzen Tools und Strategien, um Engpässe im Funnel zu identifizieren und zu optimieren.

Ein gut gestalteter Funnel verbessert die Kundenbindung und erhöht den Umsatz.