Benchmarking

Benchmarking ist der Prozess des Vergleichs der eigenen Leistungen, Produkte oder Prozesse mit denen von Wettbewerbern oder Branchenstandards.

Ziel ist es, Schwächen zu identifizieren und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Unternehmen nutzen Benchmarking, um wettbewerbsfähig zu bleiben und ihre Effizienz zu steigern.

Es kann sowohl intern, zwischen verschiedenen Abteilungen, als auch extern durch Marktanalysen erfolgen. Erfolgreiches Benchmarking erfordert jedoch Zugang zu genauen und relevanten Daten.